作为长沙首家连锁健身俱乐部，创立于98年的冠军健身（以下简称冠军）风光了十来年，轰然倒下。冠军为何会走上不归路？它的倒下又映射出长沙健身行业怎样的生态？记者就此展开调查。

　　冠军倒闭

　　上个月，家住火车站附近的小桂来到阿波罗友谊商场冠军健身房，她已经几个星期没到这里健身了，到达之后却发现健身房已经关闭。红色的铁栏紧锁着，透过铁栏，白色的“冠军健身”四个大字显眼地挂在前台，在右边的跑步房里，放着三台停止运转的跑步机。这里已人去楼空，一片凋零!

　　小桂拨通冠军前台电话，铃声中传来，“长沙第一家采用连锁化经营，公司成立1998年，现有四家连锁店。”无人接听。

　　在门面左边，贴着一张“会员通告”，上面写道：“冠军健身阿波罗店因多方原因，现准备停业，其经营者经与我公司总部协商，达成了相关会员服务接收的协议……”

　　看到通告后，她一脸气愤，交了500元的会员费，才办了几个月，会员卡的压金50元也没退，更让她气愤的是，她的健身衣都还锁在柜子里。

　　小桂告诉记者，自己并没有收到任何通知，不知道他们什么时候走。

　　12月1日，记者来到冠军健身房，依然是空荡荡的景象。

　　旁边卖器材的小李称，11月1日，“冠军”就搬走了，此后的几天，都有人在这里接待会员，为他们办理转卡。“那几天来办理的人非常多，后来还来了很多人，没有办成，我们都被问得烦了。”小李称，感到底是搬走还是倒闭他不知情。

　　“他们关闭的时候并没有跟商场说，也不知道他们搬到哪里去了。”商场服务总台的工作人员声称，冠军走得悄无声息，很多顾客向总台投诉后，经理几经周折才弄到他们两个电话。

　　通告还称，冠军原会员会员并入“闪亮”健身俱乐部。闪亮连锁健身俱乐部五一大道店店长向记者证实，“冠军”是因经营不善而倒闭，目前已被“闪亮”收购。“冠军”的会员可于11月30日前转会到“闪亮”，会员以前在冠军办卡时的押金抵为一个月健身时间。至于收购的细节，该店长不愿多透露，只表示冠军倒闭是业内所不想看到的结果，对整个行业的发展都不是好事。

　　早在10月1日，冠军内部就流传着搬迁消息，教跆拳道的王振教练对此一点都不感到惊讶。“当健身店每月只做两三万业绩时，还不够付租金，更何况还有员工工资、水电费等费用。从今年开始冠军就每月亏损，后来更是亏得一塌糊涂。”

　　是“硬件”还是“软件”出问题?

　　冠军健身是长沙第一家连锁，老总是朱三兵。98年开创，荏苒十数载，一路风光。朱三兵的侄子朱亚运称，冠军曾有5家连锁店，最多时发展到7家，是长沙老牌子健身俱乐部。08年，单是阿波罗店每个月都能做几十万的业绩，09年上半年也还可以，但下半年开始，就不怎么好了。

　　记者走访数家健身俱乐部，几乎所有的店长都认为健身店的发展主要靠“软件”，关键是内部管理与售后服务。在他们看来，同档次的俱乐部在健身器材方面大同小异，决定不了胜负。

　　王振认为，如果说冠军的硬件不好，那也只能说是店里的布局有瑕疵，比如在练器械时，旁边总有人经过，影响了锻炼，因为换衣房在里面。“很多店都采用10几万的体测仪器，专业全自动，而冠军还需要人工记。”硬件上除了体测仪器相对落后外，其它都差不多。

　　既然硬件没问题，那冠军的“软件”是否出了问题?

　　王振明显感觉，冠军的管理比较松散，领导层好像都不当回事。“6月份时，刘店长被降为主管后，辞职走了，管理财务的唐姐升为店长，但也只做了一个月，就选择离开。很多好的教练看不到前景，陆续走人。”王振认为，冠军那时陷入群龙无首的混乱景象。

　　据他介绍，健身店一般分为前台部、教练部、会籍顾问，会籍顾问主要负责营销，同时也承担公司与会员之间沟通的责任，很多会员只在购卡或续卡的时候记住了会籍顾问，而平时有事情的时候同样可以找自己的会籍顾问。“他们的会籍顾问几乎都是兼职，做了一两个月就跑了，会员很多时候找不到顾问，售后服务根本做不来。”

　　据小桂回忆，不知从什么时候起，店里像无人看管一样，穿拖鞋健身、抽烟等健身房禁止的现象上演。

　　健身行业已到“洗牌”时?

　　然而，朱三兵却矢口否认冠军倒闭是管理的问题。朱三兵一口咬定，症结在于行业出现问题，恶性的竞争让健身行业病入膏肓。

　　“离我的店不到一公里就出现了七八家健身店，你出500元年卡，我就降为400，这就样硬生生把价格搞坏。”朱三兵认为，混乱的市场对健身行业是致命的打击，90%的健身店不赚钱。

　　“90%以上的健身俱乐部不赢利有点夸张，但并非危言耸听。长沙健身的竞争只能用惨烈来形容，很多俱乐部都在苦苦支撑。”湖南湘体英派斯俱乐部杨总经理告诉记者，健身行业是到了该洗牌的时候了。

　　“一般来说，3公里内不能出现同档次的健身店，但长沙的健身店扎堆开。没有准入机制，有的甚至连营业执照都没有，健身市场更是没有规范，价格战打得十分惨烈。”杨芳认为，一个健康的健身行业是高中低各档次和谐发展，市场价格规范。

　　此外，杨芳认为长沙人对健身的消费意识不强，在周末，长沙人更多的是选择唱K、麻将、高尔夫等活动。“举个简单的例子，在青岛、上海等地，来英派斯做瑜伽都要提前预约，但在长沙，我们目前都难以盈利。”

　　长沙市体育产业管理开发中心经营开发部严部长告诉记者，长沙目前有健身馆80多家，30%赚钱，30%到40%处于基本维持的状况，剩下的多以健身为平台，经营其它的服务项目，所以，“90%以上不赢利”是不准确的。

　　“市场总是优胜劣汰，冠军是长沙较早的健身俱乐部，后来它引进经营模式更加健全的俱乐部，但它本身已经不符合本土市场的发展。比如国家规定健身卡不能预售，但它很多是预售的。”严部长表示，健身行业确实有存在很多问题，但并非如朱三兵所说的那样惨烈，政府已经出台相关的法律法规，为行业创造发展平台，也正在加强正面的宣传引导，在市场价格上，政府只能引导，关键要靠行业自律。