(浙江商业职业技术学院体育教学部,浙江 杭州 310053)
摘 要: 运用文献资料法和电话访谈法、实地调查等研究方法,以社会学、市场营销学为依据 ,并根据从事健身俱乐部工作及研究的经验,对健身俱乐部私人教练职业特点、职业化内容 及途径进行了探讨,以推动和促进我国健身私人教练职业化更加健康、规范、有序、快速地 发展。 关键词:私人教练;职业化;健身俱乐部;职业素质 中图分类号:G80-05文献标识码:A文章编号 :1007-3612(2009)02-0026-03
A Discussion of Personal Coaches Professionalism in Fitness Clubin China CHEN Pin,XU Wen?juan (Zhejiang Vocational College of Commerce, Hangzhou 310053, Zhejiang China) Abstract: This paper uses literature review, telephone interview, and fieldworkmethod and take sociology and marketing as the basis, then discusses on the fitn ess club personal coaches' professional characteristic, the professionalism cont ent and path according to the work and research experience in fitness club, in o rder to promote personal coaches professionalism in China in a healthy, standard , ordered and fast development. Key words: personal coach; professionalism; fitness club; professional q uality
健身私人教练是随着健身消费需求个性化而产生的,2000年由台湾人士吴承翰将私教理念引 入中国大陆。2001年,青鸟健身与亚洲体适能合作,培训出中国第一批职业私人教练,标志 着中国私教行业启动。[1]2003年在全国健身私人教练员发展工作研讨会上以及随 后颁布的 《健身私人教练培训管理工作规定》中,确认了健身私人教练在全民健身活动中的地位和作 用,促进了健身私人教练行业的发展。作为社会发展需要,健身私人教练如同私人律师、私 人医生一样,其工作性质是凭借其专业知识和技能,为有需求的顾客提供一对一的个性化服 务,已经成为一门职业。
1 研究对象与方法
1.1 研究对象 私人教练职业化。 1.2 研究方法 1.2.1 文献资料法 查阅国家图书馆、北京体育大学图书馆以及 中国期刊网、中国体育资源网等相关文献及著作。 1.2.2 电话访谈法 对部分健身俱乐部管理人员进行电话访谈,了 解管理层对私人教练职业化的认识。 1.2.3 实地调查法 通过实地走访部分健身俱乐部,了解私人教 练工作者对自身职业的认识及相关信息。
2 结果与分析
2.1 相关概念的界定 2.1.1 私人教练的定义国家体育总局社会体育指导中心出台的《健身私人教练培训管理工作规定》中对私人教练 作出的定义为:在群众性健身消费和体能锻炼活动中从事健身健美指导、知识技能传授等活 动的对雇主个人直接负责的健身指导人员。[2] 2.1.2 职业化的定义根据《中国大百科全书》的解释:“职业是随着社会分工而出现的,并随着社会分工的稳定 发展而构成人们赖以生存的不同的工作方式,职业是一种劳动分工,体现为一种行业标准。 ”对“职业化”目前还没有统一的、权威的定义。从职业的角度对职业化的理解包含以下几个 方面:1) 职业化是社会分工、经济发展的必然选择;2) 职业化就是为了达到职业的要 求所要具备的素质和追求成为优秀职业人的历程;3) 职业化就是一种工作状态的标准化 、规范化、制度化。 2.1.3 私人教练职业化定义广义的来讲,私人教练职业化是将私人教练职业标准化、规范化,使不同的从业者能够运用 规范的职业语言、采用同样的道德准则和行为规范等。 狭义的来讲,私人教练职业化就是为了达到私人教练职业要求所要具备的素质和追求成为优 秀职业私人教练员的历程。本文中从健身俱乐部私人教练职业特点的角度来探讨职业化,因 此,是从狭义的角度来分析。 2.2 对我国健身俱乐部私人教练职业特点的分析 2.2.1 提供一对一的个性化的服务私人教练职业特征之一是提供一对一的个性化的服务,根据健身者不同的体质、素质、体型 、个性特点、目标和要求等,运用机能评定、运动处方制定等专业化手段,严格制订、实施 和督导个人健身方案,帮助会员完成健身、健心、益智、健美等目的服务过程。 2.2.2 提供专业的定制化的健身方案在健身者进行锻炼之前为其进行体能评估,通过专业的体质测试,测出健身者的心肺功能、 肺活量、柔韧性、平衡性和脂肪含量等指标的具体参数,并进行进一步专项测试和健康咨询 ,从而全方位的了解健身者个人需求、体能状况、运动习性等,根据健康档案制定设计一套合适的、个性化的 健身训练方案。 2.2.3 提供正确的科学的健身指导健身过程中为健身者进行指导和帮助,并在训练过程中及时纠正错误动作等,运用正确的练 习方法和训练手段保证计划的实施,避免运动损伤和减少运动后的负效应。 2.2.4 提供跟踪的监控性的健康评估健身过程中,私人教练需要为健身者定期进行健康评估(如心率和血压、体脂评估、心肺 耐力、柔韧性、肌耐力),并根据健身者的适应状况和体质的变化及时调整训练方案,达到 科学合理的锻炼。 2.2.5 提供全面准确的健康咨询健身俱乐部经营的目标就是帮助健身者建立良好的生活方式,因此,还要为健身者提供饮食 咨询和健康咨询,同时还要注重心理疏导等方法缓解会员因工作压力、精神紧张等造成的心 理不适,以达到身心健康。 2.3 对我国健身俱乐部私人教练职业化内容的探讨“职业化”就是为了达到职业的要求所要具备的素质和追求成为优秀职业人的历程。职业 素质是劳动者就业的基本条件,是从业者在一定生理和心理条件基础上,通过教育培训、职 业实践、自我修炼等途径形成和发展起来的,在职业活动中起决定性作用的、内在的、相对 稳定的基本品质。因此,职业素质是职业化最基本的内容。通过调查与访谈,概括了私人教 练职业素质的主要内容见图。
2.3.1 健身私人教练职业道德职业道德就是适应各种职业要求而必然产生的道德规范,是人们在履行本职工作过程中所应 遵循的行为规范和准则的总和。[3]职业道德包括职业道德品质和职业道德行为两 方面。私 人教练职业道德品质同其他职业一样,需要从业者具备爱岗敬业、诚实守信、奉献社会…… 职业道德品质。私人教练职业道德行为是职业道德意识外在的表现,表现着从业人员的 愿望、动机、情感、意志、信念、理想等因素的作用相互关系,主要体现为:
1) 私人教练职业理想:即私人教练对其职业选择及在职业生涯中达到何种成就的向往和追 求。崇高的职业理想能够规范职业道德行为,帮助从业者努力成为优秀私人教练。 2) 私人教练职业责任:即私人教练在职业中必须承担的职责和任务。它包括对职业风险的 负责、客户健身安全的负责、健身俱乐部行业及私人教练职业形象的负责等。 3) 私人教练职业态度:是指私人教练对自身职业劳动的看法和采取的行为,简而言之,就 是指私人教练劳动态度。要求私人教练热爱自己的职业,肯于付出、奉献,努力做好本职业 工作。 4) 私人教练职业纪律:是私人教练在从事体育健身指导过程中应遵守的规章、条例、守则 等。私人教练应认真学习相关职业纪律规定,恪守私人教练职业纪律。 5) 私人教练职业荣誉:是指私人教练在履行职业义务后,社会所给予的赞扬和肯定, 以及私人教练个人所产生的尊严与自豪感。它要求私人教练必须认真履行职业义务,用自己 的实际行动和做出的贡献,赢得社会的肯定与褒扬。 2.3.2 健身私人教练职业意识职业意识表现为职业敏感、职业直觉,甚至是职业本能的思维过程。通过职业意识,分析和 想象现在和未来存在的情景和可能性,从而计划、指引预期的目标。作为私人教练应具备: 1) 责任意识:尽职尽责,注重科学健身、安全健身,遵守职业规范。 2) 目标意识:根据自身环境和自身能力的主客观因素制定合理的职业目标。 3) 服务意识:以客户为中心,为客户定制个性的、科学的健身服务。 4) 沟通意识:与客户进行良好有效的沟通,了解客户,服务客户。 5) 协作意识:注重自我管理以及与其它员工的协作,建立团队协作意识。 6) 礼仪意识:举止亲切、语言礼貌,拥有健康健美的体态、标准优美的动作示范,良好 的个人卫生等。 7) 学习发展意识:具备良好的学习心态、意识并注重职业知识宽范和专业性。 2.3.3 健身私人教练职业资质职业资质就是从事本职业的基本素质和能力要求,是能够胜任本职业的基本标准,是对职业 在必备知识和专业经验方面的基本要求。获得一定的资质是具有一定职业标准能力的外在证 明。 目前,我国私人教练职业资质认证较为混乱,国家健身指导员认证、AASFP亚洲体适能协会 、AFAA美国体适能协会、IFBB韦德体系、ISSA国际体育科学协会、NSCA美国国家体能协会、 IPTA国际私人教练等。给私人教练职业化发展带来了很大的困难,促进私人教练职业资质统 一化、规范化是私人教练职业化发展面临的重要问题。 2.3.4 健身私人教练职业知识素质职业知识是指在专业指导中所应具备的科学文化知识的深度和广度。[4]现代科学 技术的发 展,知识的整体性、渗透性和综合性变得越来越显著。从私人教练职业特点的角度来分析私 人教练应掌握的知识为: 1) 基础理论类知识。它包括运动解剖学、运动生理学、体育保健学、运动生物力学、运 动营养学、运动心理学等方面。 2) 专业理论类知识。健康与体适能方面:体适能和健康的定义、组成、影响因素及它们之间的联系与区别;社会 自然环境对人类行为的影响及阻碍行为改变的障碍,行为改变的步骤、过程、方法、技巧等 。 机能评估与运动处方:①心肺耐力评估、心肺锻炼处方的原理(体育锻炼的心肺系统功能的 变化、心肺功能适应的意义、提高心肺适应水平的运动处方的制定和执行、耐力练习的益处 等);②肌肉力量评估和处方的原理(发展肌肉力量、耐力的益处、肌肉收缩的机制、形 式,肌肉力量、耐力练习的一般原则和影响因素、改善肌肉力量、耐力的运动处方);③肌 肉柔韧性评估和处方的原理(柔韧性的种类、影响因索、肌肉伸展的方法、改善身体各关节 柔韧性的具体方法、柔韧性锻炼计划的制定)。 健康营养方面:营养与体能和健康的关系、三大营养素、微量营养素的内容及功能、饮食中 水的作用、平衡膳食的饮食指导、体育锻炼者的营养搭配、膳食中抗氧化剂的作用等。 减肥与控体重方面:身体成分与体重的关系、测量评价身体成分的方法、肥胖对健康的影响 、能量平衡原理及失衡导致的体重变化、体育锻炼在控制体重中的重要性、控制体重的方法 等。 运动损伤的预防和康复:损伤的发生原因,预防损伤的预防原则与康复训练,常见运动损伤 预防、治疗方法等。 3) 辅助性知识。营销知识:私人教练是俱乐部直接与客户进行交流与接触最多的群体,私人教练的服务会直 接影响会员入会及续会,因此,相关市场策略、营销、销售专业的知识也应作为私人教练的 专业知识构成的一部分。 计算机、英语知识:在我国私人教练还是一个新生事物,有必要借鉴国外私人教练培养发展 的先进理念、模式。因此,掌握计算机和英语知识对拓展私人教练职业知识、促进职业发展 十分重要。 2.3.5 健身私人教练职业技能职业技能是工作岗位对工作者专业技能的要求,职业化技能是企业员工对工作的一种胜任能 力。[5]私人教练职业技能是必不可少的部分,它应包括: 1) 教学能力。健身指导就是健身知识与技能传授的过程,教学能力是私人教练的最基本职业技能。这些教 学能力包括授课对象特点把握、课程设计、讲解与示范能力、课程的组织与实施等。 2) 沟通能力。私人健身教练提供一对一的服务,工作具有互动性、针对性等特点,沟通是顺利进行健身指 导、健身服务的保证。通过提问、倾听、表示理解、提供信息等交流技巧,运用准确、精练 的语言,更好地与健身者融合,了解顾客的需求并提供帮助,增强对健身者的吸引力和感染 力,促进教学的效果。 3) 科学创新能力。个性化服务的职业特点就要求私人教练根据服务对象、个性需求等的变化,提出健身方案, 这个过程本身就蕴含着创造性。尤其是随着体育科技的高速发展,人们参加体育消费动机的 多元化,健身呈现出更高的需求,私人教练只有不断地学习并创新,才能满足大众的要求。 4) 自我学习、提高能力。私人教练需要为消费者制定科学的健身方案,就要求从业者具备丰富的体育理论知识和实践 经验,而且还需要分析、解决教学指导实践中出现的问题等能力。仅靠行业培训以及比赛经 验等途径来提高自身的职业素质是不够的,还需要具备自我学习提高的能力。另外,健身行 业迅速发展,知识更新速度加快这都要求私人教练具备自我学习提高的能力。 5) 客户服务能力。健身私人教练的服务是服务质量的重要内容,因此,私人教练的服务态度和服务能力也成为 消费者衡量俱乐部水平高低的重要标志,私人教练不仅要具备一定水平的专业素质,服务能 力也是为健身俱乐部赢得客户的重要砝码。 6) 职业生涯规划能力。职业生涯规划能力是指个人职业规划的能力。[6]私人教练职业生涯可以说是一名 私人教练 员的终身职业经历。私人教练职业生涯规划能力就是将个人情况结合眼前的机遇和制约因素 ,为自己确立职业目标,选择职业道路,确定发展计划、教育计划等,并为自己实现职业目 标而确定行动方向、行动时间和行动方案的能力。 2.4 对我国健身俱乐部私人教练职业化途径的探讨 2.4.1 规范私人教练职业资质认证,促进私人教练职业化发展1998年颁布的《中华人民共和国职业分类大典》中,将社会体育指导员作为正式职业列入国 家标准。2003年颁布的《健身私人教练培训管理工作规定》进一步促进了私人教练职业化的 发 展。但目前对私人教练职业仍缺乏相应的、严格的法律、法规和国家职业标准,行业发展无 法可依、无章可循,造成了行业管理混乱现象。需要从几个方面来规范私人教练职业资质认 证:1) 建立国家有关行政部门健身私人教练职业资格认证制度;2) 采取统一认证管 理,建立统一规范的私人健身教练评估体系和考核标准;3) 采取认证管理工作中培训、 发证、认证采取三分离制度;4) 解决协会证书与国家证书的换证问题,促进私人教练职 业化。 2.4.2 发挥健身俱乐部市场优势,促进私人教练职业化发展 “职业化”需要依托于市场,根据市场供需体制进行私人教练职业化建设。因此,健身 俱乐部应积极推进“健身私人教练员”资格等级制度、认证有效期制度建设,促进私人教练 培训机构的专业化、标准化发展。同时,健身俱乐部也要完善自身的职业教育体制,学历与 能力并重,从健身俱乐部管理的角度上重视私人教练的职业化发展。 2.4.3 增进从业者职业意识及职业规划能力,促进私人教练职业化发展从业者是职业化重要的推动力量,促进私人教练这一新生职业的发展需要从业者尽职尽责以 不断塑造自身职业素质,加强自身职业规划能力和自我学习提高的能力,加强自身对私人教 练 职业的认知以及对自身职业管理,以获得社会认可和尊重,为私教职业发展创造良好的社会 环境。 2.4.4 拓展体育院校私人教练培养途径,促进私人教练专业化、职业化发展专业化培养途径是增经私人教练职业化的基础力量,将私人教练作为一项专业在体育类 大学以及综合性学校进行开展,从源头上保证私人教练职业素质,促进私人教练专业化、职 业化发展。
3 结 论
1) 健身俱乐部私人教练职业特点是提供个性化、专业化的健身评估、健身方案、健身指导 、健身咨询服务;2) 健身俱乐部私人教练职业化的内容是私人教练职业素质,主要包括隐性的职业道德、职 业意识和显性的职业资质、职业知识、职业技能;3) 目前我国健身俱乐部私人教练职业化的可以从法规、市场、院校、从业者自身四条途径 来促进私人教练职业化环境的形成。
参考文献:
[1] 中国健美协会网http://www.cbba.net.cn/ [2] 国家体育总局社会体育指导中心社体字[R].健身私人教练培训管理工作规定,2004 . [3] 张铭.对私人健身教练职业素质的探讨[J].辽宁体育科技,2007(4):20-23. [4] 理清.塑造职业化人才:职业化素质修炼[M].北京:新华出版社,2003. [5] 李宏飞.职业化——21世纪第一竞争力[M].北京:新华出版社,2007. [6] 相建华.塑造金牌私人教练:现代健身房私人教练元职业生涯设计[M].北京:人民 体育出版社,2006. |